項目背景

新加坡專業教育培訓中心隸屬于新加坡新華國際教育集團,成立于1993 年,是中國國家外國專家局境外培訓合作機構(編號:991908),擁有二十多年專業培訓經驗。

多年來,中心致力于現代管理理念的傳播和新加坡國家治理經驗的介紹,憑借著優質的師資、實效的內容和細致的服務,獲得培訓團組一致認可。

目前,中心開設了涵蓋新型城鎮化、教育管理、現代服務業發展、國有企業與淡馬錫經驗、醫療管理、經濟全球化與“一帶一路”戰略、創新社會管理與民生保障、法治建設、創新驅動發展、現代制造業、高新技術產業、戰略新興產業、環境保護與可持續發展、基層組織與社區管理、經濟結構轉型與產業升級、現代企業經營管理制度、工業園區規劃與招商引資策略、金融創新與監管等領域20 多個專題方向的培訓課程,可根據客戶的需要,面向各級政府機關、企事業單位的各級各類人員,提供為期10 天至30 天的培訓。

同時,中心還積極將新加坡的職業技能教育項目引入中國,在昆山與當地大中專院校合作,進行專業技能培訓,受到學生歡迎。

項目優勢

過硬資質背景

中國國家外國專家局境外培訓合作機構;多省市境外培訓基地。

優質教研智囊

需求調研先行,專業人士把關,為客戶量身定制方案。

雄厚師資團隊

政府部門官員、著名學府教授、跨國公司高管、咨詢機構高級顧問親臨授課。

嚴謹跟蹤及評估系統

科學系統化評分體系,讓每位學員打分,用事實說話。

員工手冊和標準工作流程

規范管理,高效運作。

新一代OA 系統

標準流程管理系統,迅速響應客戶需求。

新匯點智能微信平臺

智慧型服務平臺,分享全球資訊和知識,建立起老師、學員、課程之間的即時互動。

精致的教學行政服務

班主任全程引導輔助學習,及時優化教學。

創新教學設備

藍牙耳機,充分保障流動課堂授課效果。

全方位的后勤保障

從接機、住宿、餐飲、茶歇到送行,貼心而細致的跟蹤服務。

高質量定制服務

以客戶需求為導向的全員服務,各部門密切高效協作。

嚴格的內部管控措施

課程:建立科學的課程評估系統,對每一位老師每一堂課進行客觀評價。追蹤最新動態,分析問題原因,及時溝通調整。

拜訪:用客觀數據說話,分析每一次現場教學的效果。不斷豐富拜訪內容,優化拜訪流程,提高拜訪針對性。

外部教學效果評價

緊跟時事熱點開拓新專題

不斷創新教學方式

熱選專題

新型城鎮化建設

新加坡是世界公認的最適宜居住的城市之一,新加坡在城鎮化建設方面有三點最值得借鑒:(一)一流的城市規劃。新加坡非常重視城市規劃的科學制定和認真執行,水平一流,并以嚴厲的規劃執法維護規劃的嚴肅性。(二) “以人為本”的發展理念。政府通過積極創造就業,解決城市化進程中的民生問題。(三)嚴格執法。通過健全法制、嚴格執法、增強市民城市意識,新加坡市容整潔、交通暢通,整座城市日常運行十分規范有序。

現代服務業發展

經過30 多年的努力, 新加坡現代服務業取得了舉世矚目的成就,目前已成為國際航運中心、國際金融中心、國際貿易中心以及國際旅游會展中心, 服務業已經成為新加坡經濟的主體。新加坡充分發揮自身比較優勢,從發展國際物流、國際貿易入手,進而吸引國際金融機構、跨國公司、國際組織總部集聚,并發揮其多語種通行的優勢,面向國際標準建設教育、健康保健和法律服務等新興服務業。新加坡從單一轉口貿易到現代服務業全面發展的成功跨越,為經濟的持續發展找到了一條成功之路。

高等教育

1997 年開始,新加坡建立了更靈活的錄取標準,吸引全世界的優秀人才就讀;大學專業面向產業需求,根據實用性、科學性、未來性不斷調整;在科研與研究生教育上,與世界知名科研機構及大學合作,提升國際化水平。2005年起,公立的新加坡國立大學和南洋理工大學轉變成由政府擔保的企業型非盈利有限公司,自主辦學權得到釋放,建立起了以教授為中心的體制。這些措施使新加坡高等教育迅速崛起,根據2017 年全球高等教育分析機構QS發布的《亞洲大學排名》,新加坡國立大學、新加坡南洋理工大學、新加坡管理大學均進入百強榜。

職業教育

新加坡職業教育密切聯系產業結構調整,教學模式為先實踐后理論,課時分配比例為:理論課40%,實驗課20%,項目開發18%,工廠實習10%,其余為素養行為規范等方面的教育。新加坡各職業院校積極探索具有特色的職業教育方法,南洋理工學院以“教學工廠”知名,共和理工學院以“問題啟發式教學”為主,義安理工學院以“Xtra(全面發展培養模式)”為特色,新加坡理工學院則積極探索“CDIO教學模式” ,這些舉措有力促進了新加坡職業教育的科學發展。

中小學教育

新加坡中小學教育被國際知名咨詢公司麥肯錫評為世界表現最佳的教育制度之一。卓有成效的“雙語制”是一大特色,奠定了學生未來的國際競爭優勢;因材施教的教育分流制度,充分挖掘潛能,為學生提供多元化的發展途徑,讓每個學生都能發揮自己的天賦;為保證學校教學和管理,新加坡還特別注重對校長的選拔和教師的培養,保證每一個校長和老師都稱職并且用心;并引導學校各所學校特色立校,形成優勢互補而不是同質競爭,從而為特質各異的學生提供多元的入學選擇。

經濟全球化與“一帶一路”戰略1

新加坡區域投資經驗豐富,是全世界對華投資最多的國家,與中國合作經驗豐富,對一帶一路沿線國家的投資環境也有深入的了解;其次,新加坡是亞洲重要的金融中心,大約60%亞洲國家的項目融資由以新加坡為基地的銀行來主理,僅中國對新加坡的投資占中國對“一帶一路”沿線國家投資總額的3成;此外,新加坡在園區建設、全鏈基建、法律仲裁、多元文化管理方面都有豐富的經驗。在中國邁向一帶一路的過程中,新加坡既是首先之地,也是可靠的合作伙伴。

科技創新驅動引領發展

進入21世紀以來,新加坡構建并逐步完善國家創新體系,致力發展生物醫藥、環境與水務、清潔能源、互動數字媒體產業,培育新的經濟增長點,打造新的支柱產業。如今,新加坡被譽為“科技天堂”,是全球科技最先進的國家之一。新加坡每萬人中科技工程人員及工程師數量從1980年的31人增加到了2010年的88人。另據世界銀行2010年WDI 數據庫顯示,新加坡研究與開發經費支出占國內生產總值的比重超2.61%,排名居亞洲國家和地區首位。

國有企業經營管理與淡馬錫經驗

淡馬錫控股有限公司,是新加坡最大的全資國有控股公司。成立30多年來,淡馬錫的經營業績優異,資產收益率年平均超過18%,2017年3月公司投資組合凈值達2660億新元,再創歷史新高。淡馬錫實現了真正意義上的管資產到管資本的轉變,通過科學的投資布局、風險控制保證了國有資產的持續保值增值,并通過合理的激勵措施,解決了國企效率低下的世界性難題。

商業銀行的經營管理

新加坡作為世界金融中心,金融服務產業相當發達,云集了世界各大商業銀行。在政府高標準的金融監管理念之下,新加坡的本地與境外銀行在業務經營和管理上都逐漸形成了一套較為先進完善的制度和辦法。不僅設立措施有力的貸款風險管理制度,適用科學健全的績效管理體系,而且創建先進的管理信息系統,并實現真正意義上的資產負債管理。此外,雖立足新加坡,但新加坡的商業銀行始終將國際化作為發展的基本策略,在開拓海外市場方面有著豐富的經驗,在資本管理、客戶開發等領域取得了傲人的成績。

現代醫院管理

被世界衛生組織評價為擁有亞洲最有效的醫療衛生系統的新加坡衛生資源豐富,醫療機構眾多,綜合醫院、專科醫院、私人診所各行其道相得益彰。并形成了“小病不出社區、大病專科治療”的分級診療體系。其次,新加坡按市場規律管理醫院,使得新加坡醫院在具有很強盈利能力的同時,其醫療水平和醫院管理顯著提高。同時醫院以人為本、以病人為中心的經營管理和服務理念滲透到醫院運作的每個細節,成為醫院獨特的文化。醫院還重視護理人員的配備,為病人提供全天候的高質量的護理。現代化的信息管理系統,提高了醫院的工作效率。

經濟結構轉型與產業升級

在過去近五十多年的經濟發展過程中,新加坡先后經歷從勞動密集型產業到技術密集型產業,再到知識密集型產業,如今正邁向高科技產業和現代新興服務業的經濟變革。在這不斷的經濟轉型和產業升級的過程中,新加坡政府在宏觀政策的戰略導向上發揮著主導作用,根據世界經濟發展趨勢,立足自身實際,不斷制定、調整經濟策略;同時為擺脫在地域和資源稟賦上的天然約束,始終將自己置于全球視角,堅持引進來和走出去的雙向戰略;并通過全力營造親商重才的政策環境和社會氛圍,堅持將“自由市場經濟體制”和“技術創新”作為經濟發展不斷創新的基礎,取得了不凡的成績。

法治建設與社會治理

新加坡真正做到了依法治國,有法必依、執法必嚴、違法必究。新加坡繼承英式法治,把法律放在最高權威,任何個人或組織都不能凌駕于法律之上。新加坡的法治模式中,權力得到制約不僅依靠法律的作用,而且依靠執政黨自律的作用,很好地約束了公職人員的行為。在法制的框架內,新加坡形成包括中央公積金制度、“居者有其屋”計劃、就業獎勵花紅和培訓計劃、醫療保健儲蓄政策的社會保障體系;倡導“全民參與、以人為本”的社會治理理念,構建完善的基層組織體系和政府信息交流平臺,強調民眾對政府實現科學治理的有力支撐作用;健全社會管理組織,實現社會組織的全覆蓋,打造“小政府、大社會”的社會管理良好格局,實現政府社會管理部門與社會管理組織的關系互動與職能互補。

廉政建設與服務型政府

新加坡政府以高效廉潔著稱。新加坡政府以德倡廉,從小就開始國民價值觀的培養,使人不貪;以奉養廉,確保公務員有高收入,使人不必貪;以規固廉,通過規范的選拔錄用制度、縝密的財產申報程序、以及嚴格的工作正當性審查機制,使人不能貪;以法保廉,通過立法嚴明、執法嚴厲,新加坡建立起嚴格、高效、權威的監督體系,使人不敢貪。
此外,新加坡構建服務型政府,以“親商”理念優化經濟環境,政府充分發揮自身的服務、管理等職能,為經濟發展創造各種有利條件;以“親民”理念服務于人民,在規劃中強調人與環境的和諧,建立完善的社會保障體系和成熟的社區管理模式,使人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居。

工業園區規劃與招商引資策略

科學合理的工業園區規劃和成功有效的招商引資是新加坡經濟騰飛的重要推力。在工業園區的規劃上,新加坡緊抓不同時期的工業化特征,明確園區的發展方向,并合理超前地進行園區規劃;提供完善的園區設施和周全的園區服務,為企業的入駐和發展提供了強有力的支持。同時,在招商引資方面,新加坡堅持雙贏、采取親商愛商和客戶第一的基本策略。通過與時俱進的經濟發展招商策略,成功吸引眾多跨國公司,極大地促進了新加坡的經濟發展。中新蘇州工業園區20多年的發展,也佐證了新加坡的先進經驗同樣可以在中國得到完美再現。

慈善機構與義工隊伍建設

新加坡社區里各種非營利組織蓬勃發展, 眾多非營利組織成為政府管理服務社會的“抓手”,起到了巨大補充作用。許多新加坡政府官員以及其他公職人員都在民間非營利組織擔任職務,帶頭為社區公益事業貢獻力量,但不代表官方干預社區事務。非營利組織與政府充分在政府少量資助的基礎上,建立了穩定的資金募集和機制,在社會各個領域開展志愿服務與慈善活動,募集設立社區關懷基金,使貧困人士、殘障人士等社會弱勢體得到適實救援與幫助。

港口經濟與現代物流業

新加坡是一個因港而興的國家,物流規模特別是國際貿易物流位居亞洲前列,是亞洲乃至國際性的區域物流中心。新加坡聯系著世界上約200家船運公司和600多個港口,擁有4個集裝箱碼頭,成為世界上最繁華的港口之一。伴隨著港口的發展,物流業已成為新加坡經濟的重要組成部分,對GDP 貢獻一直在8% 左右。新加坡物流產業快速發展,主要得益于政府的支持。一方面政府著力營造物流產業發展的良好環境,制訂了物流行業發展規劃,大力培養物流人才;另一方面政府高度重視物流基礎設施建設,不僅打造世界一流的機場、港口和配送中心,并搭建了貿易網等5 個物流公共電子信息與交易服務平臺。

文創產業發展和新媒體管理

在文化政策方面,新加坡政府倡導多元文化,重視文化人才培養,支持文化硬件與軟件同步發展,大力發展社區文化活動。在文化創意產業方面,重視培養創意人才,以“文藝復興城市2.0”、“設計新加坡”、“媒體21”三大計劃為重心,致力于將新加坡建設成集藝術、文化、設計、媒體為一體的世界文化交流中心。
在傳統媒體管理方面,通過制定科學的法律規章,允許新加坡兩大傳媒機構互相進入對方業務領域,使其形成良性競爭,既保障了媒體的自由發展,又實現了政府對媒體業的宏觀管控。在新媒體方面,一方面,新加坡媒體發展管理局近年來不斷為新媒體產業的項目提供資金,包括升級網絡基礎設施,提高當地新媒體行業的教育能力及培育人才;另一方面,新加坡通過頒發執照、定期檢查、打擊網絡謠言等方式加強對新媒體的管理。

金融體制改革與國際金融中心打造

回顧新加坡金融發展的歷程,新加坡以下幾方面的經驗尤其可貴:第一,對本幣實行嚴格的保護,對金融機構的業務經營內外有別。第二,不斷推出各種優惠政策,加大對金融中心發展的支持力度。第三,建立符合國情的金融監管體系并實施高標準的金融監管。同時,新加坡金融監管局作為新加坡的中央銀行,一身二任:一方面通過公開市場業務,運用外匯市場利率等工具調控國民經濟,將通貨膨脹控制在合理范圍內;另一方面還擔負著對銀行、證券和保險業的監管責任。

企業的國際化戰略

新加坡僅吸引了大量知名跨國企業入駐新加坡,形成獨具特色的“總部經濟”,同時也使得新加坡成為各國企業家創業發展、走向國際化市場的首選之地。由于新加坡本地市場很小,迫使本地企業在設立之際,就站在全球視野之中進行戰略考量,并擁有開拓國際市場的決心,以及極其敏銳的危機意識和很強的“抗壓防震”能力。而新加坡政府不僅給予本地企業政策指引和財政支持,同時積極創造環境,組織和支持海外考察團和貿易展,力促本地企業走向國際。

食品安全與質量監管

新加坡的食品大約90% 依賴進口,對食品安全非常重視,建立了一套從農場到餐桌的嚴密監管體系。新加坡的食品安全與質量監督,主要體現在市場準入、加強檢驗、嚴格規范三個重要方面。第一,新加坡注重食品安全法律制度建設,實施嚴格的安全鑒定標準。自2006 年起,新加坡開始實行ISO22000食品安全鑒定標準。第二,對進口食品進行嚴格把關。為杜絕不合格食品的流入,新加坡食品安全部門專門制定了一套嚴格完善的檢驗程序,確保不合格食品不會抵達商場貨架。第三,加強執法檢查。通過分級管理和定期檢查督促企業生產合格食品;另外,新加坡也重視對食品市場的監管,對街邊餐飲攤販實行集中管理,采取犯規扣分、分級管理等制度,嚴厲懲處違規商販。

水務管理與海綿城市

新加坡已建起通達的水道網絡,全島2/3的國土被打造成城市集水區,將全境約80% 的降雨量轉化為飲用水,解決了30% 以上的用水需求;新加坡馬洛蓄水池,是目前世界上唯一采集城市居民區雨水的現代化集水工程。另外,新加坡通過建設深層隧道排污系統工程對污水回收利用,污水經過傳統工藝、微過濾、反滲透膜技術、紫外線消毒處理成新生水,其潔凈標準超過國際飲
用水標準,占總用水量的20%。雨水收集系統和污水循環利用系統好比儲水孔,讓新加坡成了一塊真正意義的大海綿,既緩解了原本水資源匱乏的新加坡的用水難題,又有效杜絕了“一雨則澇,小雨小澇,大雨大澇”的城市通病。

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